Resumen:

El consumidor toma la decisión de beber agua de garrafón o de la llave y tiene derecho a elegir con base en información sobre la calidad de las opciones para abastecerse. El propósito del estudio es aportar un modelo que explique el desarrollo de los mercados de agua de garrafón a nivel local, incidir en el diseño de políticas públicas para mejorar el desempeño de los organismos operadores y reforzar el marco regulatorio de las purificadoras.

Abstract:

Consumers make the decision to drink water from a 5-gallon bottle or from the tap and have the right to make a choice based on information about the quality of the supply options. The study’s aim is to provide a model that explains the development of the local markets for 5-gallon bottle water, to influence the design of public policies to improve the performance of utilities, and to strengthen the regulatory framework for purification plants.